นโยบายความเป็นส่วนตัว d55d55 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

d55d55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นประเภทดังต่อไปนี้

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

d55d55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมที่ท่านเลือก
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบนิรนาม) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตโปรโมชัน และข้อความที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการรายงานแก่หน่วยงานกำกับดูแล

d55d55 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

d55d55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบยอดเดิมพัน โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย d55d55 จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้ท่านทราบหากกฎหมายอนุญาต
• การควบรวมกิจการ: หากมีการโอน ควบรวม หรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดย d55d55 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

d55d55 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น แบ่งเป็น

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับ Session การล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับวิธีการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ d55d55 ทำงานไม่สมบูรณ์

5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

d55d55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL 256-bit) สำหรับทุกการสื่อสาร
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบอิสระเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการตอบสนองเหตุการณ์ 24/7

แม้ d55d55 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน d55d55 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังตรวจพบ

6ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

d55d55 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML)
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: เก็บไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันสุดท้ายที่ใช้งาน
• ประวัติการติดต่อ: เก็บ 2 ปีเพื่อการให้บริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด d55d55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน d55d55 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล d55d55 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ข้อมูลผู้เยาว์

d55d55 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 20+ เท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ d55d55 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนบน d55d55 กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

d55d55 ดำเนินการในฐานะ offshore platform ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย d55d55 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะมีมาตรการปกป้องที่เพียงพอ ได้แก่

• การใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการโอนทุกครั้ง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

d55d55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือทาง SMS

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร การใช้บริการ d55d55 ต่อเนื่องหลังวันดังกล่าวถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน d55d55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก ไม่ใช่ลิงก์)
• ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องสิทธิ์ข้อมูล